Trengo Dashboard

Het Trengo Analytics Dashboard brengt al je klantcommunicatie-data samen in één krachtige visualisatie-omgeving. Door directe integratie met je Trengo-platform zie je real-time hoe je team presteert, welke communicatiekanalen het meest effectief zijn, en waar de kansen liggen voor optimalisatie.

Dit dashboard is specifiek ontwikkeld om de unieke mogelijkheden van Trengo optimaal te benutten. Je krijgt gedetailleerd inzicht in gespreksduur, reactietijden, piekmomenten en klanttevredenheid per kanaal - of het nu gaat om e-mail, chat, WhatsApp of social media. De geavanceerde analysemogelijkheden helpen je bij het maken van datagedreven beslissingen over teamcapaciteit, werkverdeling en kanaalstrategie.

Met configureerbare widgets en filtermogelijkheden stem je het dashboard perfect af op jouw bedrijfsdoelen. Volg trends over tijd, identificeer bottlenecks, en meet de impact van verbeterinitiatieven. De intuïtieve interface maakt het voor iedereen toegankelijk, van teamleider tot directie, waardoor je hele organisatie kan sturen op dezelfde actuele inzichten.

‍